FAQ - Politique de Confidentialité de Wizdeo

Les données publiques de marque consistent en des informations de marque affichées publiquement sur YouTube et Twitch : noms de marque mentionnés dans les descriptions de chaînes ou de vidéos, ou dans les noms de chaînes, liens intégrés dans les descriptions de vidéos ou superposés sur les vidéos et pointant vers les sites web des marques. Ces données incluent également les identifiants YouTube des vidéos et des chaînes qui incluent ces noms et liens dans leurs métadonnées. Nous collectons et traitons les données publiques de marque via des API collectant des informations publiques depuis YouTube et Twitch.

Les créateurs, influenceurs et gestionnaires de comptes de réseaux sociaux peuvent connecter leurs chaînes YouTube à notre plateforme via l'authentification Google. En faisant cela, ils peuvent autoriser nos plateformes (Wizdeo Analytics, Influencer Access et/ou Wizapp) à utiliser des informations non personnelles mais privées (c'est-à-dire non visibles par d'autres utilisateurs sur les réseaux sociaux) concernant leur compte, telles que la démographie et la géographie de l'audience de la chaîne, les revenus YouTube, l'affiliation au réseau, le temps de visionnage des vidéos, la source de trafic des vues des vidéos, les réclamations propriétaires et les informations connexes. Ces informations constituent les données propriétaires des créateurs. Wizdeo ne collecte aucune donnée ni information propriétaire concernant l'accord des YouTubers avec les marques, telles que les prix négociés, l'agence avec laquelle ils ont travaillé, les modalités de paiement... Les données publiques des créateurs comprennent les informations des créateurs publiées publiquement sur YouTube et Twitch : vidéos et métadonnées des vidéos telles que la description, les sous-titres, le nombre de vues, les commentaires, les chaînes et les métadonnées des chaînes telles que le nombre d'abonnés et la description de la chaîne.

Les données propriétaires, qu’elles soient des données propriétaires de marque ou des données propriétaire de Créateurs, sont uniquement accessibles au fournisseur de données (marque ou Créateur selon le cas), aux tiers désignés par le fournisseur de données et aux employés de Wizdeo dans le but de traiter les données pour le fournisseur de données. En aucun cas, ces informations ne seront partagées avec des tiers ou des concurrents, ni utilisées par les employés de Wizdeo à des fins autres que l'optimisation des services pour le fournisseur de données.

Si le fournisseur de données (marque) souhaite supprimer ses données propriétaires de la plateforme de Wizdeo, il peut en faire la demande en contactant son point de contact désigné ou en envoyant un e-mail à privacy@wizdeo.com. Cependant, les données publiques de marque, telles que le nom de la marque, les vidéos sponsorisées identifiées… resteront accessibles sur notre plateforme tant qu'elles sont affichées publiquement.

Oui, vous pouvez le consulter ici dans la rubrique “Votre consentement et vos droits concernant les données collectées”.

Vous pouvez trouver nos conditions d'utilisation ici.

Oui, vous pouvez vous référer à notre Délégué à la Protection des Données (DPD) par e-mail à l'adresse suivante : privacy@wizdeo.com.

Les données sont stockées sur les serveurs de Google, et nous bénéficions donc de la sécurité mise en place par Google Cloud.

Vous conservez la propriété de vos données propriétaires. Nous traitons vos données selon les instructions que vous fournissez via l'interface utilisateur ou l'API du service Wizdeo concerné (c'est-à-dire que nous agissons en tant que Responsable du Traitement des Données). Nous vous donnons un contrôle total sur vos données de service, vous permettant d'y accéder et de demander leur exportation ou suppression.

Toute notre infrastructure est hébergée sur les services Cloud de Google, et nous bénéficions donc de la sécurité mise en place par Google Cloud. Google Cloud déploie un éventail complet de mesures de sécurité, y compris le chiffrement des données, le contrôle des accès IAM, la sécurité du réseau, les journaux d'audit, la conformité aux normes mondiales et la détection des menaces basée sur l'IA, afin de protéger les données des clients et garantir des environnements cloud sécurisés. Cependant, aucun système ne peut être totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Si vous souhaitez fermer votre compte sur l'une de nos plateformes, vous pouvez le faire en contactant notre support confidentialité à privacy@wizdeo.com.

Vous pouvez vous désinscrire des newsletters et autres communications en utilisant l'option de désinscription fournie dans tous ces e-mails.

Alternativement, vous pouvez envoyer un e-mail à privacy@wizdeo.com, et nous nous assurerons que vous soyez retiré de notre liste de diffusion.

Les données personnelles incluent des informations telles que : nom, e-mail, localisation, langue… Une description détaillée des types de données que nous collectons et des raisons de cette collecte se trouve dans la première partie "Informations collectées et contrôlées par Wizdeo" de notre politique de confidentialité.

L'accès à vos données est accessible à tous les employés de Wizdeo. Nos employés sont tenus de ne pas divulguer les données privées des clients de Wizdeo, et cette obligation est formalisée par des accords contractuels avec Wizdeo.

Oui, nous utilisons des cookies à diverses fins, qui sont expliquées en détail dans notre politique de confidentialité.

Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur en suivant les instructions spécifiques à votre navigateur (des informations supplémentaires sont disponibles dans notre politique sur les cookies).

Non, nous ne le faisons pas.